Rujukan

Terma Syarat ak6440 — Baca Sebelum Mula

Terma & Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan ak6440 setiap kali anda menggunakan akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost atau GrabPay, atau mengakses mana-mana bahagian platform kami.

Terpakai kepada semua akaun aktifMerangkumi deposit & pengeluaranTouch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayDikemas kini mengikut keperluan
ak6440 Terma Syarat ak6440 — Baca Sebelum Mula
KESELAMATAN & HAK ANDA

Bagaimana Kami Urus Data & Akaun Anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami. Setiap log masuk disahkan melalui OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda, dan semua transaksi — termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet dan pengeluaran ke GrabPay — dilog secara automatik dalam sejarah akaun anda. Anda boleh meminta semakan atau pembetulan data pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Penyimpanan Data Maklumat akaun anda disimpan dengan penyulitan SSL. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.
Pengesahan OTP Setiap log masuk dan pengeluaran memerlukan pengesahan OTP ke telefon bimbit anda. Langkah ini melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran.
Hak Akses Data Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, atau meminta pemadaman akaun. Hubungi sokongan kami melalui sembang langsung untuk memulakan permintaan ini.
Kuki & Penjejakan Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman platform. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar anda.
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Hubungi Kami Berkaitan Terma

Ada soalan tentang Terma & Syarat, atau perlu meminta penjelasan tentang hak akaun anda? Pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah. Untuk isu berkaitan deposit Touch 'n Go eWallet atau Boost, sertakan nombor rujukan transaksi anda supaya kami boleh semak dengan cepat.

Sembang Langsung Gunakan ikon sembang di sudut bawah skrin untuk berhubung terus dengan pasukan kami. Saluran ini sesuai untuk pertanyaan segera tentang akaun atau terma.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang Terma & Syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk permintaan rasmi atau dokumentasi berkaitan akaun anda.
Pusat Bantuan Layari bahagian Bantuan dalam akaun anda untuk soalan lazim tentang terma, pengesahan akaun dan proses pengeluaran melalui GrabPay atau DuitNow.

Soalan Biasa Tentang Terma & Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna di Johor Bahru dan seluruh Malaysia tentang Terma & Syarat akaun ak6440. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi kami melalui sembang langsung.

Tidak. Setiap individu hanya dibenarkan satu akaun aktif. Pendaftaran berganda melanggar Terma & Syarat kami dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan digantung tanpa notis awal.

Kami akan memaparkan notis di laman utama apabila terma dikemas kini. Penggunaan akaun anda selepas tarikh kuat kuasa bermakna anda menerima versi terkini. Semak halaman ini secara berkala.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan permintaan pemadaman akaun. Kami akan memproses permintaan mengikut prosedur dalaman dan maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay tertakluk kepada Terma & Syarat ini. Setiap deposit dilog dalam sejarah akaun anda dan boleh disemak bila-bila masa.

Anda berhak meminta penjelasan bertulis melalui e-mel sokongan kami. Kami akan menyemak kes dan memaklumkan keputusan. Baki wang dalam akaun akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard.

Halaman ini sentiasa mengandungi versi terkini Terma & Syarat ak6440. Tarikh kuat kuasa akan dinyatakan di bahagian atas halaman setiap kali perubahan dibuat.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.